Program zgodności Valeo: zero tolerancji

Cele Programu zgodności Grupy

Program zgodności Valeo: zero tolerancji

Cele Programu zgodności Grupy
Zachowanie zgodności z wieloma różnymi zbiorami przepisów, którym Grupa podlega w ramach prowadzenia działalności na całym świecie, wymaga dyscypliny, determinacji, zaangażowania i przywództwa.

W związku z tym Valeo utworzyła organizację ds. zgodności w oparciu o kilka komitetów oraz Program zgodności Grupy, którego celem jest:

  1. Zdefiniowanie zasad zgodności Valeo;
     
  2. Przeszkolenie i poinformowanie personelu Valeo o tych zasadach, a także o powiązanych regulacjach i zagrożeniach;
  3. Uwrażliwienie partnerów biznesowych Valeo zarówno na te zagrożenia i regulacje oraz oczekiwania Valeo wobec nich;
  4. Ustanowienie mechanizmów wykrywania, korygowania i zapobiegania zachowaniom, które mogą powodować naruszenia przepisów ustawowych i wykonawczych regulujących działalność Valeo;
  5. Zachęcanie interesariuszy Valeo do zgłaszania kierownictwu w ścisłej zgodności z lokalnymi przepisami incydentów, co do których w dobrej wierze uważają, że:
  • naruszają one prawo lub zasady Valeo,
  • mogą mieć wpływ na Valeo lub jej personel, wizerunek lub reputację.

Program zgodności Valeo koncentruje się na zwalczaniu praktyk monopolistycznych i korupcyjnych, kontroli eksportu, sankcjach gospodarczych, ochronie danych oraz ochronie aktywów i informacji.
Program rozszerza się teraz na sankcje gospodarcze i kontrolę eksportu.

Organizacja ds. zgodności Grupy

Podstawę organizacji ds. zgodności stanowi kilka komitetów i całkowite zaangażowanie kierownictwa Valeo, a także mobilizacja personelu.

  • Komitet ds. Audytów i Ryzyka
    Komitet ds. Audytów i Ryzyka jest odpowiedzialny za zapewnienie skuteczności systemów zarządzania ryzykiem i kontroli wewnętrznej. W związku z tym regularnie zapewnia, że Valeo prowadzi kompleksowy program mający na celu zapewnienie zgodności ze wszystkimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi regulującymi jego działalność gospodarczą oraz prowadzi działalność w sposób etyczny i odpowiedzialny.
     
  • Komitet Operacyjny
    Komitet Operacyjny, któremu przewodniczy dyrektor generalny Valeo, określa kierunki i priorytety Programu zgodności, przeznacza niezbędne środki i zasoby oraz nadzoruje jego wdrażanie i zarządza nim.
    Członkowie Komitetu Operacyjnego są następnie odpowiedzialni za przekazywanie komunikatów nt. zgodności w całej organizacji, bezpośrednio lub za pośrednictwem własnych zespołów kierowniczych.
     
  • Biuro Etyki i Zgodności
    Dyrektor ds. etyki i zgodności inicjuje, zarządza i koordynuje wdrażanie Programu zgodności zgodnie z wytycznymi Komitetu Operacyjnego, którego jest członkiem.
    Podlegając prezesowi zarządu i dyrektorowi generalnemu, dyrektor ds. etyki i zgodności Valeo regularnie informuje Komitet ds. Audytów i Ryzyka o postępach w programie.

    Aby zapewnić skuteczne wdrożenie programu, dyrektor ds. etyki i zgodności ściśle współpracuje z dyrektorami krajowymi, dyrektorami grup biznesowych, dyrektorem ds. zakupów i dyrektorem ds. przemysłowych, działem badań i rozwoju, działem kadr i dyrektorami finansowymi, radcami prawnymi i kontrolą wewnętrzną oraz dyrektorem ds. audytów wewnętrznych.
    Wszyscy aktywnie przyczyniają się, zarówno indywidualnie, jak i za pośrednictwem swoich zespołów, do realizacji i skuteczności programu.
     
  • Eksperci ds. zgodności
    Nienaganna etyka i zgodność jest podstawą uczciwości biznesowej Valeo i mamy ją w genach. Eksperci ds. zgodności Valeo, globalny, wielofunkcyjny zespół obejmujący 32 członków z sieci różnych krajów (dział sprzedaży, badań i rozwoju, projektów, finansowy, kadr, prawny, zakupów itd.), są odpowiedzialni za promowanie Programu zgodności w ramach ich zakresu odpowiedzialności.

    Eksperci ds. zgodności mają za zadanie pomagać swoim kolegom i współpracownikom zrozumieć zasady i narzędzia mające zastosowanie do ich działań, a także wszystkie inicjatywy dotyczące etyki i zgodności.

    Działając jako rzecznicy zarówno kierownictwa, jak i dyrektora ds. etyki i zgodności, służą oni przede wszystkim jako osoby, do których można się zwrócić w przypadku pytań lub wątpliwości ze strony grupy biznesowej, funkcji lub członka zespołu projektowego oraz udzielają wskazówek swoim kolegom i współpracownikom dzieląc się wiedzą i doświadczeniem oraz kierując ich do właściwej osoby lub osób, które mogą im udzielić dodatkowych informacji.
     
  • Zespół kierowniczy
    To kierownicy ze wszystkich krajów i gałęzi działalności mają wreszcie do odegrania kluczową rolę w promowaniu programu wśród swoich zespołów i włączaniu go w codzienną działalność Valeo na poziomie międzynarodowym.

    Ta mobilizacja całego zespołu kierowniczego w naturalny sposób wypływa z kultury etyki Valeo i jej zaangażowania w uczciwe prowadzenie biznesu. Dyrektorzy krajowi i miejscowi kierownicy mają szczególnie ważną rolę do odegrania we wdrażaniu programu zgodności na poziomie lokalnym.
     
  • Wszyscy pracownicy
    Role i obowiązki w zakresie etyki i zgodności są wyraźnie przypisane różnym kierownikom; Pracownicy muszą wykazać się interdyscyplinarnymi kompetencjami w zakresie etyki i zgodności i spełniać ogólne i/lub szczegółowe cele roczne.

    Pracownicy są w szczególności odpowiedzialni za znajomość i zrozumienie programu zgodności i zasad, uczestniczenie we wszystkich szkoleniach we właściwym czasie, korzystanie z systemu zarządzania zgodnością zgodnie z odpowiednimi zasadami, proszenie o pomoc w razie potrzeby i ostrzeganie w razie wątpliwości.
     

Program zgodności Grupy

  • Zasady i wytyczne
    Spółka Valeo określiła surowe zasady dotyczące interakcji z jej partnerami biznesowymi.

    Jak stwierdzono w Kodeksie Etyki, Valeo przestrzega przepisów antymonopolowych obowiązujących w Unii Europejskiej oraz w każdym kraju, w którym Grupa prowadzi działalność. Valeo surowo zabrania wymiany poufnych danych biznesowych i nielegalnych porozumień z konkurencją.

    Zwalczanie korupcji również stanowi integralną część zasad Valeo. Opracowano szczegółowy program antykorupcyjny, obejmujący tematy prezentów, rozrywki i gościnności oferowanych klientom, dostawcom i partnerom, zarówno z sektora prywatnego, jak i publicznego. Program obejmuje również relacje z agentami, procedury zakupowe, należytą staranność w zakresie fuzji i przejęć, ryzyko łańcucha logistycznego itp.

    Program zgodności w zakresie kontroli eksportu i sankcji gospodarczych Valeo określa ramy międzynarodowych działań Valeo.

    Natomiast program ochrony danych określa sposób wykorzystania i ochrony danych osobowych w prawdziwie międzynarodowym środowisku biznesowym.
     
  • Zasoby i wsparcie dla pracowników 
    Aby pomóc zespołom ds. zakupów, sprzedaży, projektów oraz badań i rozwoju, opracowano szereg zasobów. Obejmują one często zadawane pytania, zakazy i nakazy oraz zalecenia dla konkretnych gałęzi działalności lub procesów Valeo, dedykowane podręczniki i procedury.

    Naszym celem jest zapewnienie wszystkim pracownikom narzędzi niezbędnych do bycia proaktywnym i podejmowania właściwych decyzji oraz zachęcanie ich do zwracania się do właściwych osób we właściwym czasie. Dlatego udostępniliśmy te narzędzia wszystkim pracownikom na przyjaznym dla użytkownika portalu etyki i zgodności. Zachęcamy również pracowników do skonsultowania się z kierownikami liniowymi, ekspertami ds. zgodności, działem prawnym i/lub dyrektorem ds. etyki i zgodności.

Świadomość edukacyjna, szkolenia: fundamenty etyki i zgodności

  • Świadomość edukacyjna 
    Zapewnia się edukację i rozwija świadomość na różne sposoby, między innymi poprzez programy orientacyjne i wprowadzające, biuletyny, spotkania zespołu i szkolenia. Kierownictwo wykonawcze regularnie promuje kulturę etyki i zgodności, przypominając pracownikom, że etyka i zgodność to jedna z podstawowych wartości Valeo.
     
  • Szkolenia
    Szkolenia są niezbędnym elementem programu etyki i zgodności Valeo.
    Jeśli chodzi o zgodność, jest ona dostępna zarówno w formie sesji szkoleniowych na żywo, jak i programów e-learningowych.

    Dostosowane sesje szkoleniowe z zakresu przeciwdziałania praktykom monopolistycznym i korupcyjnym odbywają się w poszczególnych placówkach w lokalnych językach. Sesje te są obowiązkowe dla kierowników.

    Szkolenie e-learningowe zostało opracowane w 14 językach. Jego odbycie jest obowiązkowe dla całej kadry kierowniczej i wszystkich inżynierów oraz osób biorących udział w określonych projektach lub działaniach, zgodnie z polityką Valeo. Zaleca się je wszystkim pozostałym pracownikom, którzy są regularnie zachęcani do udziału w programie.

    Ponadto z programami rozwoju przywództwa Valeo zintegrowano specjalne moduły, a także szkolenia ukierunkowane na określone funkcje, takie jak sprzedaż, łańcuch dostaw i zakupy.

    Plan szkoleń w zakresie zgodności jest określany co roku. Jest ściśle wdrażany i nadzorowany przez zespoły szkoleniowe grupy i zespół ds. zgodności. Brak udziału w obowiązkowym szkoleniu w zakresie zgodności może skutkować działaniami dyscyplinarnymi.
     
  • Zaangażowanie partnerów biznesowych
    Valeo oczekuje od swoich partnerów biznesowych, że będą dzielić te same wartości etyki i uczciwości biznesowej. Dostawcy, usługodawcy, pośrednicy zewnętrzni mają obowiązek podpisać Kodeks postępowania dla partnerów biznesowych Valeo (wersję angielską) i przekazać go swoim zespołom.

    Od partnerów biznesowych oczekuje się również przestrzegania zarówno przepisów ustawowych i wykonawczych krajów, w których działają, jak i polityk i wytycznych związanych z Valeo. Jest to jedno z ich zobowiązań umownych.
     
  • Rozwój świadomości partnerów biznesowych
    W celu lepszego zrozumienia i świadomości kluczowych wyzwań związanych z przeciwdziałaniem praktykom monopolistycznym i przekupstwu oraz politykami i oczekiwaniami Valeo w tym zakresie, Valeo udostępniła bezpłatny e-learning w zakresie rozwoju świadomości na temat zgodności.

    Moduły te są wysoce zalecane dla wszystkich partnerów biznesowych i są obowiązkowe dla niektórych z nich, między innymi dla agentów i pośredników oraz ich zespołów przypisanych do projektu lub misji Valeo. Moduły są dostępne w języku angielskim, francuskim, niemieckim, chińskim, japońskim i hiszpańskim.
  • Ostrzeżenia: zapobieganie ryzyku
    Zapobieganie jest kluczowe. Pracownicy Valeo są zachęcani do ostrzegania swojego kierownictwa o znanym lub podejrzewanym naruszeniu obowiązujących przepisów, regulacji, standardów etycznych lub zasad Valeo, gdy tylko powezmą o tym wiadomość.

    Mogą poinformować swojego kierownika, dyrektora ds. etyki i zgodności lub dyrektora ds. audytów wewnętrznych.

    Mogą również skorzystać z linii alarmowej Valeo. Obsługiwana przez zewnętrznego dostawcę, daje ona pracownikom Valeo na całym świecie możliwość zgłaszania na własnych warunkach i we własnym języku faktycznych lub potencjalnych oszustw lub niezgodności z prawem lub programem zgodności Valeo, o których się dowiedzą.

    Osoby trzecie mogą korzystać z linii alarmowej lub zgłaszać problemy dotyczące niezgodności, z którymi się spotkają lub których doświadczą, za pośrednictwem linii alarmowej, ich zwykłego punktu kontaktowego lub kierownika ds. etyki i zgodności.

    Ostrzeżenia mogą być przekazywane w formie ustnej lub pisemnej, w dowolnym języku używanym w Valeo. Z wyjątkiem przypadków, gdy jest to zabronione przez prawo, mogą być nawet anonimowe, jeśli osoba ostrzegająca uzna to za naprawdę konieczne. Dostępna jest szczegółowa procedura zgłaszania nieprawidłowości.

    Ostrzeżenia są traktowane poważnie, obiektywnie, z zachowaniem poufności, zgodnie z lokalnymi przepisami oraz określoną procedurą poufności i zarządzania ostrzeżeniami Valeo.

    Żaden informator zgłaszający problem zgodności w dobrej wierze nie zostanie za to w żaden sposób ukarany. Działania odwetowe przeciwko informatorom są niedozwolone.

    Zgłoszenie ostrzeżenia jest poważnym krokiem. Ostrzeżenia, które są nieuzasadnione lub mają na celu podważenie reputacji innego pracownika, również nie będą tolerowane.

    Aby zgłosić problem lub faktyczną lub potencjalną niezgodność

    Za pośrednictwem poczty: valeo@expolink.ce.uk

    Na stronie Expolink: www.expolink.co.uk/valeo

    Przez telefon: Numery do Expolink poniżej.

    Aby złożyć wniosek lub roszczenie w urzędzie ochrony danych:

    dpo.external@valeo.com

    Numery telefonów Expolink

Kraj
 

Bezpłatny telefon aktywny
Bezpłatny numer telefonu
Arabia Saudyjska Tak  8 008 440 172
Argentyna Tak 8 006 662 603
Australia Tak 1 800 121 889
Austria Tak 800 281 700
Bahrajn Tak 80004475
Bangladesz Tak Dla Bangladeszu należy wybrać numer 157001, wtedy dzwoniący albo nawiąże połączenie z operatorem, albo usłyszy nagraną wiadomość, która poprosi go o wybranie numeru 8779167615.
Belgia Tak 80 071 025
Brazylia Tak 8 008 918 807
Bułgaria Tak 00800 110 44 74
Kanada  Tak  18 882 685 816
Chile Tak 123 002 004 12
China Netcom (Północ) Tak 80 038 383 000
China Telecom (Południe) Tak 108 004 410 078
Chorwacja Tak 0 800 222 845
Kolumbia Tak 01800-944 4796
Kostaryka Tak 8000440101
Kuba   Dla Kuby należy wybrać numer 2935, wtedy dzwoniący albo nawiąże połączenie z operatorem, albo usłyszy nagraną wiadomość, która poprosi go o wybranie numeru  8779167615.
Cypr Tak 80 095 207
Czechy Tak 800 142 428
Dania Tak 80 884 368
Egipt Tak 0800 000 00 23
Irlandia Tak 1 800 567 014
Estonia Tak 800 00 44 265
Filipiny Tak  180 014 420 076
Finlandia Tak 800 116 773
Francja Tak 800 900 240
Niemcy Tak  8 001 823 246
Grecja Tak 80 044 131 422
Hawaje Tak 18 662 932 604
Hiszpania Tak 900 944 401
Hong Kong Tak 800 930 770
Holandia Tak 8 000 229 026
Węgry  Tak 680 014 863
Islandia Tak 800 82 79
Indie Tak 000 800 440 1286
Indonezja Tak 180 304 411 201
Izrael Tak 1809446487
Włochy Tak 800 783 776
Japonia Tak 00531 78 0023
Korea Południowa Tak 3 084 420 074
Łotwa Tak 8000 26 70
Litwa  Tak 8800 30 444
Luksemburg Tak 80 024 450
Malezja Tak 1 800 807 055
Malta Tak 80 062 404
Meksyk Tak 18 001 230 193
Nowa Zelandia Tak 800 443 816
Norwegia Tak 80 014 870
Pakistan Tak 80 090 044 181
Peru Tak 80053611
Polska Tak 8 004 412 392
Portugalia Tak 800 880 374
Portoryko Tak 18 662 931 804
Rumunia Tak 800 894 440
Rosja Tak 81 080 020 582 044
RPA Tak 800 990 520
Singapur Tak 8 004 411 140
Słowacja Tak 800 004 461
Słowenia Tak 80 080 886
Sri Lanka Tak 011 244 5413 (dzwoniąc z Kolombo pomiń 011)
Szwecja Tak 200 285 415
Szwajcaria Tak 800 563 823
Tajwan Tak 0080 10 44202
Tajlandia Tak 1 800 442 078
Turcja Tak 80 044 632 066
USA Tak 18 775 335 310
Wielka Brytania Tak 800 374 199
Wenezuela Tak 8 001 003 199
Wietnam Tak 12 011 527
Zjednoczone Emiraty Arabskie Tak 8000 44 138 73

Jeśli nie ma bezpłatnego numeru telefonu, proszę przekazać następujące informacje:

Kroki do nawiązania  połączenie na koszt odbiorcy/odwrotnego obciążenia są następujące:

  1. Dzwoniący wybiera numer swojego operatora krajowego
  2. Prosi o międzynarodowe połączenie na koszt odbiorcy lub odwrotne obciążenie na numer: 0044 1249 661 808
  3. Operator wybierze numer i porozmawia z operatorem Expolink, który zaakceptuje połączenie i opłaty
  4. Operator krajowy łączy osobę dzwoniącą z Expolink, opuszcza połączenie, a następnie połączenie odbywa się jak zwykłe połączenie
     

Aby dopasować dla Ciebie odpowiednie treści, określ swój profil